Mağazanız Gece de Açık Kalsın
Markanıza özel, telefonda rahat alışveriş yapılan, ödemesi güvenli ve yönetimi kolay bir e-ticaret sitesi kuruyoruz. Siparişler mesaj kutusunda değil, panelinizde toplanır.
Şablon değil, markanıza göre · Mobil öncelikli · Ödeme ve kargo altyapısı tek elden
Sipariş tek ekranda
Ürün, stok, ödeme ve kargo aynı panelde. Hangi siparişin ödendiği, hangisinin kargoya çıktığı kimseye sorulmadan görülür.
Bunlar tanıdık geliyorsa
E-ticarete geçme kararı genelde satışlar artıp düzen yetişemediğinde verilir. Aşağıdakilerden birkaçını yaşıyorsanız o an gelmiş demektir.
Siparişler mesajlarda kayboluyor
Instagram ve WhatsApp'tan gelen siparişler sohbetlerin arasında gidiyor. Kim ödedi, kime kargo çıktı — not defterinden takip ediliyor.
Komisyon kârı eritiyor
Pazaryerinde ciro büyüyor ama komisyon, kargo ve reklam kesintilerinden sonra elinize kalan her ay biraz daha küçülüyor.
Müşteri sizin değil
Pazaryerinden alan müşteriye kampanya duyuramıyor, yeniden size dönmesini sağlayamıyorsunuz. Aynı müşteriyi her seferinde yeniden kazanmanız gerekiyor.
Siteniz rakibinizinkine benziyor
Hazır şablon herkeste aynı. İhtiyacınız olan bir özellik için de paketin izin vermesini beklemek zorunda kalıyorsunuz.
Biten ürün satılmaya devam ediyor
Stok hem dükkânda hem internette ayrı tutuluyor. Tükenen ürüne sipariş geliyor, ardından özür dileyen bir telefon açılıyor.
Telefonda sepet yarıda kalıyor
Ziyaretçilerin çoğu telefondan geliyor. Yavaş açılan ya da ödeme adımında zorlayan bir site, alışverişi son adımda yarıda bıraktırıyor.
Pazaryeri varken neden kendi siteniz?
Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerleri iyi bir başlangıçtır ve çoğu işletme orada satmaya devam etmeli. Ama iki kanal aynı işi yapmaz; farkı yan yana koyunca karar kolaylaşır.
Yalnızca pazaryeri
- Hazır trafik: müşteri zaten orada arıyor, ilk satış hızlı gelir.
- Her satıştan komisyon ve hizmet bedeli kesilir.
- Müşteri pazaryerinin müşterisidir; ona sonradan ulaşamazsınız.
- Ürününüz rakiplerle aynı sayfada; karar çoğu zaman fiyata iner.
- Kuralları, komisyon oranlarını ve görünürlüğü pazaryeri belirler.
Kendi e-ticaret siteniz
- Satış başına pazaryeri komisyonu ödenmez; kartla ödemede yalnızca ödeme kuruluşunun kesintisi vardır.
- Müşteri listesi sizindir: kampanyayı, bülteni ve tekrar satışı siz yönetirsiniz.
- Sayfada yalnızca sizin ürünleriniz ve markanız vardır.
- Kargo, iade ve kampanya kurallarını siz koyarsınız.
- Ziyaretçi kendiliğinden gelmez; arama motoru, sosyal medya ya da reklamla getirilmesi gerekir.
Bu yüzden çoğu işletme için doğru cevap "ya o ya bu" değil, ikisi birlikte: pazaryeri yeni müşteri getirir, kendi siteniz o müşteriyi tutar ve kârı sizde bırakır.
Neler dahil?
Bir e-ticaret sitesi vitrinden ibaret değildir; ürünün seçildiği andan kargoya verildiği ana kadar her adım çalışmalı. Kurduğumuz sitede şunlar hazır gelir.
Markanıza özel tasarım
Şablon değil: renkleriniz, fotoğraflarınız ve ürününüzün hikâyesi üzerine kurulan bir mağaza.
Mobil öncelikli
Önce telefon ekranı için tasarlanır. Ürün sayfasından ödemeye kadar her adım tek elle rahat kullanılır.
Güvenli ödeme
Kredi kartı ve taksit, ödeme kuruluşu ya da bankanızın sanal POS'u üzerinden alınır. Kart bilgisi sizin sitenizde saklanmaz.
Ürün, varyant ve stok
Beden, renk, ölçü gibi seçenekler ve her birinin ayrı stok adedi. Stok bitince ürün kendiliğinden satışa kapanır.
Sipariş ve kargo takibi
Siparişin durumu tek ekranda: ödendi, hazırlanıyor, kargoda. Kargo takip numarası müşteriyle paylaşılır.
Kampanya ve indirim kodu
İndirim kodu, sepette indirim, ücretsiz kargo sınırı. Kampanyayı siz kurarsınız, yazılımcı beklemezsiniz.
Arama motoru uyumu
Hızlı açılan sayfalar, ürün başına düzenlenebilir başlık ve açıklama, Google'ın ürünü doğru anlaması için yapısal veri.
Kolay yönetim paneli
Ürün eklemek, fiyat güncellemek, siparişi onaylamak teknik bilgi istemez; bir form doldurmak kadar basittir.
Yasal sayfalar
Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve KVKK sayfalarının yeri ve ödeme adımındaki onaylar baştan kurulur.
Nasıl ilerliyoruz?
Dört adım. Her adımın sonunda neyin hazır olduğunu görürsünüz; sürpriz yok.
Ön görüşme
Ne sattığınızı, kaç ürününüz olduğunu ve siparişi bugün nasıl yürüttüğünüzü dinleriz. Ücretsizdir.
Tasarım ve katalog
Mağazanın görünümü ve ürün yapısı — kategori, varyant, fiyat — birlikte netleşir. Siz onaylamadan kurulum başlamaz.
Kurulum ve deneme
Ödeme, kargo ve e-posta bildirimleri denenir. Yayından önce sitede baştan sona gerçek bir alışveriş yapılır.
Yayın ve teslim
Site yayına alınır, paneli birlikte kullanırız. Sonrasında da bir mesaj uzağınızdayız.
Sık sorulan sorular
E-ticaret sitesi yaptırmayı düşünen işletmelerin bize en çok sorduğu sorular.
Zaten pazaryerinde satıyorum, ayrıca siteye ihtiyacım var mı?
Pazaryeri yeni müşteri bulmak için iyidir, ama o müşteri pazaryerinde kalır. Kendi siteniz tekrar gelen müşteriyi, markanızı ve kârınızı size bırakır. Çoğu işletme ikisini birlikte yürütür; stok ve siparişlerin iki yerde ayrı ayrı güncellenmesi en sık hata kaynağı olduğu için bu baştan planlanır.
Hazır e-ticaret paketi mi, size özel site mi?
Hazır paketler hızlı açılır ama aylık ücretle ve paketin sınırları içinde çalışırsınız; özel yapılan site işleyişinize göre şekillenir. Hangisinin size uygun olduğunu ürün sayınıza ve iş akışınıza bakarak söyleriz — küçük bir katalog için hazır paket yetiyorsa bunu da açıkça söyleriz.
Hangi ödeme yöntemlerini sunabilirim?
Kredi kartı ve taksitli ödeme, iyzico ya da PayTR gibi bir ödeme kuruluşu veya bankanızın sanal POS'u üzerinden alınır. Havale/EFT ve kapıda ödeme de eklenebilir. Ödeme kuruluşuna başvuruyu işletmeniz yapar; süreç boyunca istenen belgelerde yanınızda oluruz.
Yasal olarak nelere dikkat etmem gerekiyor?
Türkiye'de internetten satış yapan işletmelerin ETBİS'e (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydolması gerekir. Sitede mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, cayma hakkı ve iade koşulları ile KVKK aydınlatma metni bulunmalı; toplu SMS ve e-posta göndermek için de İYS kaydı gerekir. Sayfaların yerini ve ödeme adımındaki onayları biz kurarız; metinlerin içeriğini hukuk danışmanınızla netleştirmenizi öneririz.
Ürünleri ve siparişleri kendim yönetebilecek miyim?
Evet. Ürün eklemek, fiyat ve stok güncellemek, siparişin durumunu değiştirmek yönetim panelinden yapılır ve teknik bilgi gerektirmez. Teslimde paneli birlikte kullanırız.
Siteye ziyaretçi nasıl gelecek?
Dürüst cevap: site açılınca ziyaretçi kendiliğinden gelmez. Arama motoru uyumu baştan kurulur ama sıralama zamanla oluşur; ilk aylarda satış genelde sosyal medya, reklam ve mevcut müşterilerinizden gelir. Siteyi bu kanallara nasıl bağlayacağınızı birlikte planlarız.
Ne kadar sürede yayına çıkar?
Süreyi ürün sayısı, tasarımın kapsamı ve içeriğin — ürün fotoğrafları ve açıklamaları — hazır olup olmadığı belirler. Ödeme kuruluşunun başvuruyu onaylaması da takvimi etkiler. Ön görüşmede kapsamı netleştirdikten sonra tarih veririz.
Fiyat nasıl belirleniyor?
Ürün ve kategori sayısı, tasarımın kapsamı, ödeme ve kargo bağlantıları ile özel istekler belirler. Ön görüşme ücretsizdir; ihtiyacınızı dinledikten sonra kalem kalem yazılı teklif veririz.
Mağazanızı birlikte planlayalım
Ne sattığınızı, kaç ürününüz olduğunu ve siparişi bugün nasıl yürüttüğünüzü anlatın; size uygun yolu söyleyelim. Hazır bir paket yetiyorsa bunu da söyleriz.